Luongmaianh fornisce servizi di logistica cargo internazionale, trasporto multimodale e stoccaggio ad atmosfera controllata per hub agro-industriali. Il cliente accede a strumenti di tracciabilità GPS in tempo reale, procedure doganali automatizzate e ottimizzazione delle rotte di lungo raggio.

Il presente contratto disciplina l'accesso e l'utilizzo della piattaforma digitale e dei servizi logistici erogati, senza includere servizi finanziari, assicurativi o di consulenza non espressamente concordati per iscritto.

Luongmaianh si impegna a garantire la continuità operativa della piattaforma e la gestione delle spedizioni secondo gli standard dichiarati. Il cliente è tenuto a fornire informazioni accurate e complete per ogni spedizione, inclusi documenti doganali, dati merceologici e destinazioni finali.

Il cliente non può utilizzare la piattaforma per attività illecite, trasporto di merci vietate o dichiarazioni false. Qualsiasi violazione comporta la sospensione immediata del servizio.

• Il cliente deve aggiornare tempestivamente i propri dati di contatto e fiscali.
• Luongmaianh può rifiutare spedizioni che non rispettano le normative internazionali.
• Le credenziali di accesso sono personali e non cedibili.

Luongmaianh non è responsabile per ritardi dovuti a cause di forza maggiore, scioperi, condizioni meteorologiche avverse, blocchi doganali imprevisti o restrizioni governative. La responsabilità per danni diretti è limitata al valore della singola spedizione, come indicato nel contratto di trasporto.

Non sono coperte perdite indirette, mancati profitti o danni consequenziali, salvo diverso accordo scritto. Il cliente è tenuto a stipulare una copertura assicurativa adeguata per merci di valore superiore alla soglia standard.

Esclusioni specifiche

• Deterioramento di merci deperibili per ritardi non imputabili a Luongmaianh.
• Errori nei documenti doganali forniti dal cliente.
• Interruzioni della connettività GPS in aree non coperte da rete.

Luongmaianh può sospendere l'accesso alla piattaforma in caso di inadempimento contrattuale, mancato pagamento o violazione delle norme di sicurezza. Il cliente può recedere dal servizio con preavviso scritto di 30 giorni, salvo contratti con durata minima diversa.

In caso di recesso anticipato, il cliente è tenuto al pagamento dei servizi già erogati e delle eventuali penali previste. La sospensione per inadempimento non dà diritto a rimborsi.

Luongmaianh si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni con preavviso di 15 giorni tramite comunicazione via email all'indirizzo registrato. Il cliente che non accetta le modifiche può recedere senza penali entro il termine di preavviso.

Le modifiche diventano effettive alla scadenza del periodo di preavviso, salvo diversa indicazione per motivi normativi o di sicurezza.

Per questioni legali o richieste formali, contattare Luongmaianh all'indirizzo email info@luongmaianh.com o presso la sede legale in Borgo Vito 67. Le comunicazioni via email hanno valore legale se inviate dagli indirizzi ufficiali.

Il foro competente per eventuali controversie è quello del domicilio di Luongmaianh, salvo diversa disposizione di legge.